Política de Privacidade

Como cuidamos dos seus dados pessoais quando você navega e compra na VERTÔ.

A VERTÔ respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais coletamos quando você visita o site vertofitness.com.br ou compra com a gente, para que usamos esses dados, com quem eles podem ser compartilhados e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é responsável pelos seus dados

A VERTÔ, loja de moda fitness feminina com sede em Londrina – PR, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail verto.consultoria@gmail.com ou pelo WhatsApp (43) 99812-3284.

2. Quais dados coletamos

  • Dados que você informa: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega, quando você faz uma compra, fala com o nosso atendimento ou se cadastra para receber novidades.
  • Dados da compra: produtos escolhidos, valores, forma de pagamento e histórico de pedidos.
  • Dados de pagamento: os dados do cartão são digitados diretamente no ambiente seguro do nosso parceiro de pagamentos. A VERTÔ não tem acesso ao número completo do cartão e não o armazena.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e cookies, coletados automaticamente quando você usa o site.

3. Para que usamos os seus dados

  • Processar, faturar e entregar os seus pedidos e enviar o código de rastreio.
  • Atender você em dúvidas, trocas e devoluções.
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das compras.
  • Cumprir obrigações legais e fiscais, como a emissão de nota fiscal.
  • Enviar novidades e ofertas, somente quando você autorizar. Você pode cancelar quando quiser.
  • Melhorar o site e a sua experiência de compra.

4. Bases legais

Tratamos os seus dados com base nas hipóteses previstas na LGPD: execução do contrato de compra, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse (por exemplo, prevenção a fraudes e melhoria do site) e o seu consentimento, quando necessário (por exemplo, para comunicações de marketing).

5. Com quem compartilhamos

A VERTÔ não vende os seus dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:

  • Plataforma da loja e hospedagem, que mantêm o site e o sistema de pedidos funcionando.
  • Parceiros de pagamento, para processar e aprovar a sua compra.
  • Correios e transportadoras, para entregar o seu pedido.
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Esses parceiros só podem usar os dados para as finalidades descritas aqui e devem protegê-los de forma adequada.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Usamos cookies para manter o seu carrinho e os seus favoritos, lembrar as suas preferências e entender como o site é usado. Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções do site podem deixar de funcionar.

7. Segurança e armazenamento

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades desta política ou pelo prazo exigido por lei (por exemplo, registros fiscais). Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

8. Os seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.
  • Pedir a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor.
  • Saber com quem compartilhamos os seus dados.
  • Revogar o seu consentimento e deixar de receber comunicações de marketing.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para verto.consultoria@gmail.com. Responderemos no prazo previsto em lei.

9. Menores de idade

As compras no site devem ser feitas por maiores de 18 anos ou com a autorização de um responsável legal. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na loja ou na legislação. A versão mais recente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.

Última atualização: 1º de novembro de 2026. Dúvidas? Fale com a gente pelo WhatsApp (43) 99812-3284 ou pelo e-mail verto.consultoria@gmail.com.